為什么越來越多物業(yè)公司選擇物業(yè)管理系統(tǒng)
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術在社會各領域的深入應用,物業(yè)行業(yè)也正在經(jīng)歷智能化轉型升級。在此背景下,物業(yè)管理系統(tǒng)憑借其提升運營效率、優(yōu)化管理服務、降低人力成本等優(yōu)勢,已經(jīng)成為智慧物業(yè)建設的重要支撐。同時,在政策上,相關部門也在鼓勵智慧物業(yè)發(fā)展應用物聯(lián)網(wǎng)和信息技術,推動行業(yè)進步。
當然,越來越多物業(yè)公司選擇物業(yè)管理系統(tǒng),最重要的原因是,物業(yè)管理系統(tǒng)可以幫助物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)降本增效,節(jié)源開流。
1. 提高工作效率,節(jié)約人力成本。
使用新視窗物業(yè)管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)業(yè)主信息、費用、報修等數(shù)據(jù)的數(shù)字化、系統(tǒng)化管理,大大提高工作效率,降低人工操作成本。
2. 提升服務水平,建立服務品牌。
使用管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)服務流程規(guī)范化、服務項目精細化,幫助物業(yè)企業(yè)做好內控,線上+線上雙渠道全方面為業(yè)主提供優(yōu)質和個性化的服務,建立良好的口碑。
3. 強化運營監(jiān)控,提高運營水平。
系統(tǒng)可以記錄和匯總各類運營數(shù)據(jù),新視窗涵蓋各類分析報表,有利于物業(yè)公司分析業(yè)主需求和運營情況,做出科學、準確的決策。
4. 方便業(yè)主交流,建立業(yè)主粘性。
系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)主信息同步共享,物業(yè)與業(yè)主的聯(lián)系更強了。同時,新視窗管理系統(tǒng)打通各類業(yè)主端,業(yè)主可以線上提需求、繳費、報修等,還有專屬管家建立與業(yè)主一對一聯(lián)系,提高客戶服務效率,讓業(yè)主獲得更好的生活體驗。
5. 有利于公司擴張業(yè)務規(guī)模。
系統(tǒng)實現(xiàn)多項目數(shù)據(jù)集中管理,實現(xiàn)集團統(tǒng)一管控,項目多元化管理,便于公司承接更多物業(yè)項目。
6. 推動增值業(yè)務發(fā)展
平臺可對接微信平臺、門禁系統(tǒng)、家政平臺等第三方平臺,將各類服務引入社區(qū),對各類服務機構進行整合,形成社區(qū)增值服務增加物業(yè)企業(yè)業(yè)務種類多元化,實現(xiàn)智慧社區(qū)建設。
7. 符合行業(yè)智能化發(fā)展趨勢。
系統(tǒng)是實現(xiàn)物業(yè)智慧化的基礎,是打造智慧城市、智慧社區(qū)的重要組成部分之一,有助于物業(yè)公司實現(xiàn)智能化轉型,適應行業(yè)發(fā)展趨勢,把握發(fā)展機遇。
可以預見,基于先進技術的智慧物業(yè)管理系統(tǒng),必將成為推動行業(yè)智能化發(fā)展的重要載體,其應用空間和市場前景廣闊。物業(yè)企業(yè)應順應這一趨勢,加速智能化轉型步伐。